2018年6月26日至29日，2018年中国(郑州)国际汽车后市场博览会在郑州国际会展中心拉开帷幕。慧聪汽车作为本次郑州展会的官方合作媒体，在展会现场设立了慧聪汽车网络直播间，邀请汽车后市场的知名企业家、行业精英共话行业发展，把脉汽车后市场行业最新发展态势。

　　慧聪汽车非常荣幸的邀请到了广州车猪猪信息科技有限公司CEO李伟先生接受采访。广州车猪猪信息科技有限公司(以下简称“车猪猪”)旗下有“车蜘蛛联盟号O2O安装服务平台”和“车猪猪小程序”两大品牌项目。车蜘蛛联盟号主营全国落地安装服务，实现线上购买，线下安装。另一品牌项目车猪猪小程序是基于“互联网+”小程序风靡的一个新发展趋势的大背景下而开发的项目，开创无限零售新格局的运营方向，助力终端门店拓展销售网络，高质引流,吸纳稳定消费人群，为终端门店提高盈利增长。在采访中李伟先生详细介绍了公司的项目、项目推进的情况以及车猪猪公司在未来的发展战略，以下为采访文字实录。

　　广州车猪猪信息科技有限公司CEO李伟

　　慧聪汽车：各位网友大家好，这里是由中山优贝独家冠名的2018慧聪汽车的采访现场，我们今天非常荣幸邀请到了广州车猪猪信息科技有限公司CEO李伟先生，李总，您好,请您做一下自我介绍。

　　李伟：大家好，我是车猪猪的李伟，非常高兴与大家见面。

　　慧聪汽车：车猪猪作为本届展会的参展商，您对展会有什么看法?带来了什么服务项目?

　　李伟：参加展会是一个难得的交流机会，在本次展会中，车猪猪推出了“车猪猪小程序”服务项目，最主要的是想连接终端门店，实现网上购买线下安装的。

　　慧聪汽车：对于汽车服务行业，如何盈利已经成了终端门店一个非常大行业痛点，这或许需要更多的服务产品进行赋能，请问您是如何看待这样的观点?

　　李伟：对于盈利这个痛点，个人觉得终端门店确实遇到了瓶颈，我觉得在盈利方面有两个点，一是流量，二是转换。这两方面就与目前车猪猪把公司定位在门店导游。一是线上安装，实现新客户增长。二是推送无限零售，把消费者沉淀下来，实现门店销售化，把新客户沉淀成老客户。

　　慧聪汽车：刚刚听您介绍的服务项目，是通过线上的购买的方式实现吗?

　　李伟：是的，微信是主要交流的工具，车猪猪在微信的基础上开发针对于汽车后市场区域的小程序，在功能上面更大满足车友，并且帮助传播，因为车友宣传是有圈子的，形成自传播，对我们吸纳和沉淀是非常有帮助的。

　　广州车猪猪信息科技有限公司CEO李伟接受慧聪汽车采访

　　慧聪汽车：请您再详细介绍一下车猪猪的服务项目，目前这个系统使用的人数怎么样?项目覆盖的范围、用户的反馈如何、服务如何得到保证以及会不会有一些增值的服务。

　　李伟：第一线的安装门店服务，现阶段已有3万多家门店跟我们合作，覆盖范围是全国，做到了全国的地级市百分之百全覆盖。目前主流的电商品牌都与车猪猪有合作。第二线的门店销售，已经上线了3000多家门店，从目前来看，门店都实现了流量增长，有部分门店甚至产生了新的定点，这是非常好的连接的方式，包括新零售，车猪猪的服务项目都是线上线下融合的一个最好的工具。

　　对于如何保证每家门店的服务水平，车猪猪开发的项目是有最近推送到五星级门店系统，我们有一个标准化的流程，必须按照车猪猪的服务平台标准，如果出现问题，车猪猪会及时把这个门店清退，加强培训。一个东西产生不可能非常完美，面对问题，车猪猪会从根源出发积极解决每个问题，最终实现标准化。

　　对于增值服务这一方面，车猪猪会进行资源上的整合，像供应链，怎么样把电商的思维植入到门店，包括会员的管理，车猪猪会通过互相交流、互相思维创新，最终实现门店的创新。

　　慧聪汽车：展望2018年下半年，车猪猪有什么新的规划，在供应链上会有怎样的合作?合作门店数量有怎样的目标?

　　李伟：在供应链的合作商，车猪猪将会推出一个云商城，与一些商城进行对接，通过门店的流量入口，把云商城植入小程序，这是实现专区利润非常好的方式。

　　在下半年，车猪猪将会以服务品质为着重点，车猪猪不在乎数量上增长，务求把品质做好。车猪猪现在已经百分之百覆盖地级市，70%的县级市已经覆盖了，接下来是优胜劣汰，优质的门店脱颖而出，不断的让有心成为优质门店给他注入一些方法和培训的思路，让他们变得更加优秀，这是我们在安装线做的让有品质的变得越来越多。第二个是无线零售小程序，车猪猪更多的给门店应用小程序现代化的工具，实现流量增长的同时，实现定单的增长。

　　慧聪汽车：非常感谢李总接受我们的采访，希望未来车猪猪的前景更加广阔，谢谢!

　　李伟：谢谢!

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